Si todo es urgente, no hay prioridades
En IT todo llega marcado como urgente. Si los atiendes por orden de quién grita más, no diriges: reaccionas. 🧭
El problema de vivir en lo urgente es que te come lo importante: nunca llega el momento de arreglar la causa, así que los fuegos se repiten.
Cómo intento priorizar cuando todo “es para ayer”:
1️⃣ Separa urgente de importante. Urgente = alguien lo pide ya; importante = mueve la aguja. No siempre coinciden.
2️⃣ Mira el impacto real, no el volumen de la queja. ¿A cuánta gente afecta? ¿Cuánto cuesta no hacerlo?
3️⃣ Reserva tiempo fijo para lo importante-no-urgente (prevenir, documentar, automatizar). Si no lo blindas, no ocurre.
4️⃣ Aprende a decir “ahora no” con un porqué. Un no explicado se entiende; un sí a todo no lo cumple nadie.
Priorizar no es hacer más cosas. Es tener claro qué pasa si algo no se hace… y decidirlo tú, no la bandeja de entrada.
¿Cómo decides tú qué va primero cuando todo es urgente?